Aviso legal

1. Datos del titular

En cumplimiento con el deber de información recogiso en la ley 34/2002, de sevicios de la Sociedad de la información y el Comercio Electronico ( LSSI-CE), se informa que:

- Titular: Esencia y Luz Artesanía SL

-NIF/CIF: B21880406

- Domicilio: Av. Nuestra Señora de la Vega 33 local 3

- Correo electronico: r-artesania@esenciayluz.es

- Telefono: 624662327

2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre productos de artesanía, incluyendo velas artesanales, ambientacion del hogar, decoracion y regalos personalizados, así como la posibilidad de realizar pedidos y consultas.

3. Condiciones de uso

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuarios, lo que implica la aceptación de las condiciones aquí establecidas.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y sevicios , y a no emplearlos para:

- Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe

- Difundir contenidos ofensivos, ilegales o contrarios al orden publico

- Provocar daño en los sitemas físicos y lógicos del sitio web

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web(textos, imagenes,diseño logotipos, etc.) son propiedad del titular o cuentan con las licencias necesarias, y estan protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

5. Responsabilidad

El titular no se hace responsable de:

- Errores u omisiones en los contenidos

- Daños derivados del uso del sitio web

- Posibles virus o daños técnicos

6. Enlaces externos

El tratamiento de los datos personales se regirá por lo establecido en la politica de privacidad de este sitio web

7. Legislación aplicable

La relación entre el titular y el usuario se regirá por la normativa vigente en España, y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales correspondientes.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso legal, puedes contactar a través del correo electrónico indicado anteriormente.

CONDICIONES DE COMPRA

1. Información general

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de este sitio web.

- Titular: Esencia y Luz Artesanía S.L
- NIF/CIF: B21880406
- Dirección: Av. Nuestra Señora de la Vega 33, San Martín de la Vega (Madrid), España
- Email: r-artesania@esenciay luz.es

Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.

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2. Productos

Los productos ofrecidos son artículos de artesanía hechos a mano, como velas, decoración y regalos personalizados.

Debido a su carácter artesanal:

- Pueden existir ligeras variaciones en colores, formas o acabados
- Cada pieza es única

Las imágenes son orientativas y pueden diferir ligeramente del producto final.

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3. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente deberá:

1. Seleccionar los productos
2. Añadirlos al carrito
3. Completar los datos de envío y facturación
4. Realizar el pago

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

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4. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos correspondientes.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

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5. Formas de pago

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

- Tarjeta bancaria
 

El pago debe realizarse en el momento de la compra.

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6. Envíos

Realizamos envíos a toda España.

- Los plazos de preparación y envío pueden variar según el producto
- Los pedidos personalizados pueden requerir más tiempo

El cliente será informado del plazo estimado antes de la compra.

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7. Entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente.

No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de transporte.

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8. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, excepto en productos personalizados.

Consultar la Política de Devoluciones para más información.

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9. Productos personalizados

Los productos personalizados o hechos a medida:

- No admiten cambios ni devoluciones
- Requieren confirmación previa del cliente

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10. Responsabilidad

El titular no se hace responsable de:

- Uso indebido de los productos
- Daños derivados de una mala utilización

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11. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad de este sitio web.

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12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales correspondientes.